银行收费新规遭遇难产

□本报记者杨思佳

由银监会、国家发改委共同起草完成，并公开表示将广泛征求意见的《商业银行服务价格管理办法》（以下简称《办法》）公布已有数月。近日，记者调查发现，该《办法》中拟取消的多项收费并未停止，而且时隔数月后该《办法》至今没有下文，何时能正式出台仍是个未知数。拟取消收费并未停止

该《办法》征求意见稿明确规定，对个人银行结算账户的开立和撤销、同城同行存取款、密码重置服务相关费用、1年以内的本行对账单打印等7项服务，商业银行将不得收取任何费用。对账户年费、小额账户管理费问题，意见稿中也明确指出，对单位指定用于发放工资（含退休金）的银行账户、住房公积金账户、已签约用于偿还个人贷款且对应的还款合约尚未终止的银行账户等，免收账户年费和小额账户管理费，而且同一账户不得同时收取这两项费用。

但记者调查后发现，上述拟取消收费的项目仍有多项还在收费。市民小肖告诉记者，她10月份在工行开了一个用于还房贷的账户，可是在开户时工作人员还是提前收了她的账户年费。还有用户向记者反映，用于发放工资的银行账户在收取小额账户管理费。用户利益难被重视

对该《办法》征求意见稿中拟取消的收费项目，受到不少银行用户的质疑，被指避重就轻。不仅如此，当初相关部门表示的“将广泛征求意见”也难以兑现。商业银行服务价格的收取涉及公众利益，其服务项目收费标准的制定和调整，理应听取用户个人等各方面的意见，但大部分受访者表示，他们对拟取消银行收费的了解几乎都是来源于新闻，从未在公开渠道看见过正式的征求意见稿，甚至去银行大厅里办理业务时也未见过。

记者咨询了工商银行、农业银行、广发银行等多家银行。航海路上一家工行的工作人员称，他们一线工作人员只负责办理银行业务，对向公众征求意见一事并不了解。大学路上一农行的工作人员则表示，他们知道这个征求意见稿，但目前他们并未接到以任何形式向公众或用户征求意见的通知，作为银行网点无权自行决定，如果他们接到上级通知一定会按规定执行。