4名女童游泳课后尿路感染 家长要求退款赔偿遭拒

女童辰辰（化名）的家长汪女士说，辰辰今年5岁，6月30日和幼儿园班里的其他女童一起在栖山路上的万轩有氧生活广场报名参加游泳班，一共4个孩子，每人学费1200-1300元不等，10堂课。和教练商量后，同意买一送一，因此每个人都有20堂游泳课。

7月8日，其中一个女童突然出现高烧、中耳炎和尿路感染的症状，随即停课。7月中旬，辰辰也发烧了，到医院去验小便，也是尿路感染，医生说是细菌所致。此后，另外2个女童也相继生病。汪女士说，一起上课的4个女童病症相似，都是细菌感染，伴随发烧、尿路感染、中耳炎、结膜炎等症状。他们无意中遇到其他时段上课的孩子，也有人出现了类似症状。家长们怀疑，难道与游泳池的水质有关？

4位妈妈随即向万轩有氧生活广场反映，要求退款并赔偿医药费，但接待她们的一名总监和另一名游泳馆负责人却说，“孩子们已经上完10堂课，不能退款。‘买一送一’是教练私下送的，我们不认可。”此外，这名总监还坚称泳池水质指标合格，没有问题。

双方僵持不下，汪女士致电浦东新区卫生监督所投诉，工作人员立即去游泳池内取水。根据水质成分的检测以及细菌的培养结果显示，该泳池存在游离性余氯、尿素、细菌数超标。卫监所的工作人员昨天下午向记者证实，已责令该泳池整改。

昨天下午，记者多次致电万轩有氧生活广场，前台均以“负责人不在”为由打发记者。追问之下，一名男子态度强硬地说，“课程已结束，不可能退款。”该男子更是一口咬定孩子的病是体质原因造成的，“我们会员100多人，其他人怎么不得病呢？”