面对行政拖延症需要的不只是回复

华龙网5月31日9时讯（记者 李想）如今，有些白领在工作中患上了“拖延症”，不到最后一刻，工作绝不完成。而职能部门要是患上了“拖延症”则“病情”更加严重，事情可以一拖几年。而要治好行政“拖延症”，需要的不只是回复，更需要实际行动挽回影响，并以雷厉风行的作风重建群众对政府的信任。在本周的重庆网络问政平台上，我们就看到了好几个这样的例子。

网友“就是你”向重庆网络问政平台反映，他母亲罗女士家住黔江区黄溪镇杉岭乡，家中宅基地在2012年4月份提交了复垦申请、资料及房产证等，随后经测绘后将房屋拆除。然而直到2013年底，罗女士也没有收到任何关于复垦款的消息，咨询相关负责人却被告知复垦名单上没有他母亲的名字，并要求她耐心等待，等到现在，也没有个结果。（帖文链接）

一天后，杉岭乡政府回复称，经查，罗女士反映属实，数据确有遗失，但问题是中介机构造成的。目前的解决办法是重新包装项目，即政府将该户的复垦项目全部重新处理。

从提交复垦申请到现在已经过去了2年多，最终却等来了“数据遗失”的答案，而且“重新处理”也没有个限期，估计这“耐心等待”还要持续，你拖得起，群众呢？

网友“渝北风景”向重庆网络问政平台反映，渝北区回兴街道兴科大道168号-174号路段下水道堵塞严重，人行道上臭气熏天。（帖文链接）

重庆市市政管理委员会回复称，经渝北区市政管理局现场核实，该处因金燕家园小区门市管道改建，导致污水外溢人行道，已将情况告知该小区物管，并协调房管局督促相关物业公司立即整改。目前，物业公司正在整改中，预计5天内整改完毕。

同样的情况也发生在轨道交通四公里站旁地下通道处的下水道井盖冒出污水的问题上。在记者介入调查后，南岸区市政园林管理局在数小时内就前往事发现场开始抽水，并将随后挖开进行修复。（新闻链接）

显然，对比杉岭乡政府的“重新处理”，渝北、南岸市政部门的高效回复与迅速整治显然棋高一着。尤其是对工期的承诺更是在让群众安心的同时，让群众有了监督职能部门行政效能的一项指标。

经济社会发展讲究“又好又快”，对于群众来说，他们不希望看到自己应当享有的正义被“迟到”。因此整治行政“拖延症”当有长效之药，公开曝光，必须是其中一味。

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