遭遇职业枯竭症

白领们朝九晚五，三天两头加班；要应对欲求不满的老板、难缠的客户、永远处理不完的公务……一想起这些就觉头脑发涨、脾气暴躁、效率降低，所谓的职业枯竭症，大致如此吧！

1961年美国作家格林尼写作《一个枯竭的案例》，书中男主角因为不堪精神上的痛苦和折磨，放弃自己的工作，逃往非洲原始森林。从此，“枯竭”一词进入美国大众的语汇，1974年美国精神分析学家Freuden首次将它使用在心理健康领域，用来指称工作者由于工作的巨大压力、持续的情感付出、身心耗竭状态。

症状一：烦躁、易怒

实例：天使外表“巫婆”言行？

Emmy在广告公司做客户经理，是老板的得力干将；样貌、打扮、气质，更是活脱脱的大美人一个，可都快而立之年了，居然连追求者都没有。下属们私下议论：天使外表，“巫婆”言行，谁敢招惹她呀!可不是嘛，除了老板、客户，笑脸相迎，对待同事、下属的态度一贯冷冰冰。尤其逢到周一，杂七杂八的事儿一多，Emmy总是沉着脸一桩桩处理，手下那班人更是小心翼翼，点着了她的火爆脾气可不是闹着玩儿的。偏偏那冒失的秘书，上回端咖啡一个踉跄，撒出去半杯，把那份重要文件弄脏了。这下了不得，被Emmy臭骂一顿，月底奖金就此泡汤!业务员就更惨，业绩上不去随时找来批斗一番，勒令双休日加班!于是，“蛇蝎美人”的绰号暗自传开。

开方：

作为公司唯一的女性中层管理人员，又手握客户部大权，众目睽睽之下，Emmy的压力可想而之，一步都不能错。而Emmy又是典型的完美主义者，总觉得自己部门没有做到最好，这才脾气暴躁，导致职员抵触，如此恶性循环。不妨放下架子，向部下袒露心声，获取彼此理解。劲儿往一处使，何愁效率不高、事业不成?

症状二：抑郁、健忘

实例：与其上班不如生病?！

小凡大学学的是国际金融，毕业后顺理成章进了某外资银行，收入颇丰，只是整天对着乏味的数据整理、统计，机械重复。上班没激情、总是闷闷不乐。

长假好容易开心点，转眼又要开工，正发愁呢：明早路况一定差，交通堵塞，就算打的去单位，可能照样迟到，那我该几点起床出门?早上单位要开例会，工作总结放哪儿了?家里还是办公室?不对，是根本还没写。糟糕!打开电脑，匆匆忙忙弄了一篇流水账，正要打印，电脑突然黑屏!我没保存呐，咋回事?哦，想起来了，昨天通知今儿要停电一整天。哎，一团乱麻啊！躺到床上，开始构思午饭，想了半个多小时，还没决定是面条还是米饭。干脆冲个凉水澡，暗暗祷告：让我生病吧!不用上班，就算扣点工资，至少没有“翘班”的罪恶感!

开方：

对工作缺乏兴趣，是小凡情绪低落，职业枯竭的症结所在。此时，应该重新考虑，自己究竟要的是什么?毕竟，职业是安身立命的“饭碗”。如果真的不喜欢，还是尽早离开，另找一份适合自己、有挑战的工作。即便开始待遇不高，关键是保持心情舒畅，开心就好。抑郁、健忘的症状自会消除，不然对待自己和单位都是一种残忍!

症状三：时喜时悲

实例：怀才不遇周一周五综合症

Roma大学毕业，因为成绩优异顺利找到工作。上班第一天整理资料、作会议记录，忙得不亦乐乎，自信满怀不久便能在公司大展拳脚！然而试用期一过，居然状况依旧，“全公司的人都快把我当成专职秘书了，连影印文件都来找我。天哪，当初我是以软件工程师的职位应聘进来的，如今却变成了杂‘工’！”

跳槽?没有好去处，那就忍着吧！每次过完周末、放完长假上班首日，Roma的情绪总是异常低落，莫可名状的愁思悲情会占据整个身心，懒得多说半句话；一直到周五，临近胜利大逃亡的日子，突然异常兴奋，捧着电话絮絮叨叨、咯咯乱笑，邀三呵六周末聚会，情绪high到极点。如此循环罔替，连她自己都控制不住。

开方：

习惯型时喜时悲，其实已然构成某种心理疾病，千万不可掉以轻心。首先，应当请假为自己找个安谧的地方，调整心态，找回往日正常的情绪。其次，既然感觉怀才不遇，不妨尝试着与老板沟通，秀出你的闪光点。只要是对公司有贡献的建议，相信老总一定会考虑，只是别把委屈都吞进肚里。如此，治标治本双管齐下，效果最佳!

你是否已感染职业枯竭症?

1、做事总是患得患失，难以控制自己的情绪。

2、最大限度忍耐工作压力，经常加班加点。

3、然而，精神集中的能力越来越差，觉得效率越来越低。

4、烦躁不安，频繁上厕所。

5、年纪轻轻，记忆力已经衰退，伴随脱发增多。

6、超时工作，睡眠不足，且常常失眠。

以上诸条，YES或NO二选一。YES选中的次数同职业枯竭症的感染程度成正比。治愈它的上上策就是保持愉悦、轻松的心情。休假也是好方法，如果条件不成熟，请每天阅读职场笑话一则，以自嘲的态度对待工作重压、复杂的人际关系……总之，工作需努力，请勿太执著！